Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин https://august-dnr.ru, (далее — Сайт), в лице ИП Гуденко Евгений Григорьевич , ИНН: 614324971891, ОГРНИП: 322930100007776, (далее — Оператор), может получить о пользователе во время посещения Сайта, оформления заказов, использования форм обратной связи, включая данные, переданные через мессенджеры и телефонные звонки.
Использование Сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
1. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие термины:
Сайт — интернет-ресурс https://august-dnr.ru, включая все его поддомены, функциональные модули и сервисы.
Оператор — администрация интернет-магазина https://august-dnr.ru, в лице ИП Гуденко Евгений Григорьевич , ИНН: 614324971891, ОГРНИП: 322930100007776, осуществляющая управление Сайтом и обработку персональных данных пользователей.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функции, включая оформление заказа.
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю: ФИО, телефон, адрес доставки, сведения о заказах, технические данные, отправленные через формы Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, систематизацию, изменение, использование, передачу, блокирование и удаление.
Конфиденциальность персональных данных — обязательство Оператора не раскрывать данные третьим лицам без законных оснований или согласия Пользователя.
Cookies (куки-файлы) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя для обеспечения технической работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
Третьи лица — курьерские службы, операторы связи, платёжные сервисы и иные организации, участвующие в исполнении заказа либо предоставляющие инфраструктурные услуги Сайту.
1. Общие положения
1.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных пользователей в соответствии с применимым законодательством.
1.2. Персональные данные — это информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу: имя, контакты, сведения о заказах, данные для доставки и иная информация.
1.3. Оператор вправе периодически обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
2. Какие данные собираются
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для выполнения заказа, обеспечения сервиса и связи с пользователем:
2.1. Данные, предоставленные пользователем:
имя и фамилия;
номер телефона;
адрес доставки;
электронная почта;
данные заказа и комментарии к заказу;
данные, переданные через формы обратной связи.
2.2. Технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта:
IP-адрес, файлы cookie;
информация о браузере и устройстве;
время посещения;
страницы, с которых осуществляется переход;
данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика).
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает данные для:
оформления и доставки заказов продуктов питания;
связи с пользователем по вопросам заказа;
предоставления клиентской поддержки;
отправки уведомлений о статусе заказа;
улучшения качества сервиса и работы Сайта;
выполнения требований законодательства.
4. Условия обработки персональных данных
4.1. Обработка данных осуществляется законно, добросовестно и только в пределах заявленных целей.
4.2. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или передачи третьим лицам.
4.3. Данные могут быть переданы третьим лицам исключительно для целей выполнения заказа:
службам доставки;
операторам связи.
4.4. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых интересах.
5. Использование файлов cookie
5.1. Сайт использует cookie для:
корректной работы интерфейса;
авторизации пользователя;
персонализации предложений;
аналитики посещаемости.
5.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций Сайта может стать недоступной.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получать информацию о том, какие данные обрабатываются;
требовать уточнения или исправления данных;
требовать прекращения обработки и удаления данных, если это не противоречит законодательству и не препятствует исполнению договора (например, доставке заказа);
отозвать согласие на обработку данных.
7. Хранение персональных данных
7.1. Данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для выполнения целей обработки.
7.2. Фактический срок хранения зависит от характера взаимодействия (например, история заказов может храниться дольше для бухгалтерского учёта).
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор применяет комплекс мер:
использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
ограничение доступа сотрудников;
регулярный аудит технических систем;
защита серверов и систем управления сайтом.
8.2. Оператор не может гарантировать абсолютную защиту информации при передаче по интернету, но предпринимает все разумные меры по снижению рисков.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Оператор не несёт ответственность за их политику обработки персональных данных.
10. Контакты для обращений
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
Телефон: +7(949)-403-88-07
Электронная почта: august06@bk.ru
Адрес: г.Донецк, ул.Сеченова, 3